先日、ドコモにMNPしました…
2台同時に…これでドコモ10回線に…(^_^;)
それはさておき、タイトル通り、恐るべしソフトバンクグループ…
旧イーモバイル時代に契約の回線1つ
この回線、イーモバイル時代のもう一台無料キャンペーンの回線で、
7ヶ月後には解約しても違約金もかからないキャンペーンのものですが、1年6ヶ月回線契約して維持してたもの
そしてもう一つがiPhone5Sが一括0円時契約して、これも1年5ヶ月回線維持してたものでした。
これをドコモに2回線MNPしたのですが…
そして、ドコモ回線も一台MNPさせ、Y!mobileのNexus6へ転入しようとしたのですが、
契約書書いて、さぁ、ケース選んで下さいと言われ、
ケースを選んでいると店員さんが…
すいません、総合的判断が出ました…
出たーーーー！w
ネットでよく見かけた言葉！
ソフトバンクグループの契約時の魔法の言葉！w
店員さんも、色々手を尽くしてくれ、ソフトバンクグループの窓口に電話してくれましたが、
やはり総合的判断は覆らず…
まぁ、ネット見てても総合的判断が覆らないのはわかってましたが、
その判断基準が…
別に即解約とかじゃないっしょ…1年半も使ってる訳だし…
さらにイーモバイル端末は契約上7ヶ月で解除料発生しないと自らキャンペーンでそうしてる端末…
しかも、もう一台無料キャンペーンって複数台契約させるキャンペーン＋期間7ヶ月で解除料も発生しないキャンペーンを自らやっといて…
しかも、これまた1年半も使ってるのに…
2台同時MNPのせいなのか…
一応、店員さんの話では、確認したら月サポ無しなら契約出来るそうですって…
完璧にケータイ乞食対策と言うか…w
でも、契約しようとしてる端末、別にキャッシュバックある訳でもないNexus6なんだよ…
店員さん曰わく、Nexus6は審査厳しいらしいけど…
でも、今回はそういうことではない…
どんだけ上から目線で顧客舐めてんだよ、ソフトバンクグループ！
いや、1年未満の短期解約回線ならわかるよ？
でも1年半、定額料金支払ってる顧客がちゃんと解除料払って2台MNPしても、
罰として暫くソフトバンクグループに転入させない…じゃなく、
契約させてやるけど【割引】して契約させないよって…
なんだよ、その殿様商売…どうせなら完璧に契約拒否しろw
2年間、完走しないと月サポ付けて契約させないってか…
解除料しっかり取りながら…
短期解約でもない回線を…
もう絶対、ソフトバンクグループでのスマホ契約なんて頼まれてもしねーよ！w
ソフトバンクグループ…
まともなショップクルーも少なけりゃ、
電話窓口のサポートも知識不足の外注、
殿様商売な総合的判断…
と言うか、その総合的判断の基準、コロコロ変わってるらしく、
内容を契約者に教えないのはどうなんだよ…
ケータイって、他の会社が簡単に参入出来ない業界なんだから、もう少し透明性を保てよ(ん？なんか違うか？(笑))
自分らが勝手に月サポとか始めて、勝手に付けて、それを一般化させ、MNP転入者優遇措置をしといて、
契約者がそれを利用しようとすると、内容も教えない総合的判断…
まぁ、とにかく、ソフトバンクグループは1年半契約してる回線でも、
2台同時にMNPしたら総合的判断として暫く、
転入、または新規契約でも月サポは付けないと言う、
なんとも困った会社と言うことがよーくわかりましたぁ(^_^;)
元々ソフトバンクはショップスタッフの対応とかがヒドくてあまり好きでは無かったけど、
決定的にキライになったw
契約させないならまだしも、月サポ無しなら契約させてやるよってのが、もーね…
なんだ、この会社って思いましたわ…
以上、ソフトバンクグループ、殿様商売に頭来た愚痴でした。
まぁ、他にも上から目線の顧客舐めてる困った通販サイトとかもあるけどねw
それもいつか書こうw
2台同時に…これでドコモ10回線に…(^_^;)
それはさておき、タイトル通り、恐るべしソフトバンクグループ…
旧イーモバイル時代に契約の回線1つ
この回線、イーモバイル時代のもう一台無料キャンペーンの回線で、
7ヶ月後には解約しても違約金もかからないキャンペーンのものですが、1年6ヶ月回線契約して維持してたもの
そしてもう一つがiPhone5Sが一括0円時契約して、これも1年5ヶ月回線維持してたものでした。
これをドコモに2回線MNPしたのですが…
そして、ドコモ回線も一台MNPさせ、Y!mobileのNexus6へ転入しようとしたのですが、
契約書書いて、さぁ、ケース選んで下さいと言われ、
ケースを選んでいると店員さんが…
すいません、総合的判断が出ました…
出たーーーー！w
ネットでよく見かけた言葉！
ソフトバンクグループの契約時の魔法の言葉！w
店員さんも、色々手を尽くしてくれ、ソフトバンクグループの窓口に電話してくれましたが、
やはり総合的判断は覆らず…
まぁ、ネット見てても総合的判断が覆らないのはわかってましたが、
その判断基準が…
別に即解約とかじゃないっしょ…1年半も使ってる訳だし…
さらにイーモバイル端末は契約上7ヶ月で解除料発生しないと自らキャンペーンでそうしてる端末…
しかも、もう一台無料キャンペーンって複数台契約させるキャンペーン＋期間7ヶ月で解除料も発生しないキャンペーンを自らやっといて…
しかも、これまた1年半も使ってるのに…
2台同時MNPのせいなのか…
一応、店員さんの話では、確認したら月サポ無しなら契約出来るそうですって…
完璧にケータイ乞食対策と言うか…w
でも、契約しようとしてる端末、別にキャッシュバックある訳でもないNexus6なんだよ…
店員さん曰わく、Nexus6は審査厳しいらしいけど…
でも、今回はそういうことではない…
どんだけ上から目線で顧客舐めてんだよ、ソフトバンクグループ！
いや、1年未満の短期解約回線ならわかるよ？
でも1年半、定額料金支払ってる顧客がちゃんと解除料払って2台MNPしても、
罰として暫くソフトバンクグループに転入させない…じゃなく、
契約させてやるけど【割引】して契約させないよって…
なんだよ、その殿様商売…どうせなら完璧に契約拒否しろw
2年間、完走しないと月サポ付けて契約させないってか…
解除料しっかり取りながら…
短期解約でもない回線を…
もう絶対、ソフトバンクグループでのスマホ契約なんて頼まれてもしねーよ！w
ソフトバンクグループ…
まともなショップクルーも少なけりゃ、
電話窓口のサポートも知識不足の外注、
殿様商売な総合的判断…
と言うか、その総合的判断の基準、コロコロ変わってるらしく、
内容を契約者に教えないのはどうなんだよ…
ケータイって、他の会社が簡単に参入出来ない業界なんだから、もう少し透明性を保てよ(ん？なんか違うか？(笑))
自分らが勝手に月サポとか始めて、勝手に付けて、それを一般化させ、MNP転入者優遇措置をしといて、
契約者がそれを利用しようとすると、内容も教えない総合的判断…
まぁ、とにかく、ソフトバンクグループは1年半契約してる回線でも、
2台同時にMNPしたら総合的判断として暫く、
転入、または新規契約でも月サポは付けないと言う、
なんとも困った会社と言うことがよーくわかりましたぁ(^_^;)
元々ソフトバンクはショップスタッフの対応とかがヒドくてあまり好きでは無かったけど、
決定的にキライになったw
契約させないならまだしも、月サポ無しなら契約させてやるよってのが、もーね…
なんだ、この会社って思いましたわ…
以上、ソフトバンクグループ、殿様商売に頭来た愚痴でした。
まぁ、他にも上から目線の顧客舐めてる困った通販サイトとかもあるけどねw
それもいつか書こうw