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ドコモショップにて [ドコモ]

本日は先日ドコモショップでの出来事を…

父が先日亡くなったので、1台は母親に名義変更(正確には亡くなった人の回線への手続きは承継手続きと言うそう)、
そしてもう1台は解約の手続きをしにドコモショップへ。

来店予約をして行きました。
相変わらずドコモショップは混んでるなぁ。
予約していましたが待つこと数十分…
やっとカウンターへ。

まずは1台は亡くなった父の名義から母親の名義へ承継手続き…
まぁ、これは普通に終了。
途中、ウイルスソフトの勧誘(笑)
プロバイダー提供のKasperskyがあるから要らないと断るも、
ドコモのウイルスソフトは他社の入り込めない部分までスキャンしてウイルスを駆除するんですよ!とさらに突っ込んでくるも、
メインはiPhoneなのでそこまでウイルスソフトを重要視してないんっす。iPhoneはウイルスソフトで内部までスキャン出来ないでしょ。
と切り返す(笑)
しかし店員も食い下がって、普通のウイルスソフトはそうなんですけどドコモのは…
と続けるので、さっさと終わらせたくてでもドコモのってドコモさんが作ってる訳ではなく、ノートンかウイルスバスターでしょ?と言うと
苦笑してその後は店員さんはウイルスソフトの話はやめました(^^;)

さて、続いてもう1台は解約です。
解約する端末は購入サポート端末と解約月ではない回線。

店員さんが出してきた用紙には端末購入サポート解除料プラス解約月ではないのでその解除料。
39500円に消費税で4万円オーバー。
店員さんは一通り説明してここにサインを…と言ってきます。

ちょっと待てぇぇぇい!!!
ちゃんと調べて来てんだよ、こっちはーーー!!
契約者死亡解約の場合、端末購入サポートと解約月でない月に発生する解除料も発生しないってなぁぁぁ!!

そこを指摘すると、少々お待ち下さいと電話確認…

失礼しました、お客様の言われる通りでした。
書類の方を作り直します。
とのことで、4万超えの解除料は0円になりました。

が、これ、知らない人が普通に解約してたら、
普通に4万いくらの解除料発生の書類にサインしてたのでは?
ドコモの契約端末Aladdin、これ、普通に死亡解約の場合、
自動で端末購入サポートなどの解除料は発生しないように処理されないようになってないのかねぇ?
絶対、そのまま請求されてる人、いるような…
それとも、店頭でサインしてしまってても、
実際の請求時には請求されないようになってるのかな?
(いや、なってないと大変だよな(笑))

まぁ、どのみち店員さんのスキルによって案内が違ったらダメだよなぁ
しかも、契約プランもプランシンプルからカケ・ホーダイに変えてって言うと、
月の途中に変えると二重課金になるから、カケ・ホーダイは来月1日に変更するように変更予約にしておきますねって…
おいおい、安いプランから高いプランに変更の場合は、
即日適用だろーがー(プランシンプルの時の通話料は発生するけど)。
そもそも二重課金にはならないだろうに…
待ち時間も契約時間も長いんだから、店員さんは基本的なことはもう少し勉強しといて欲しいなぁ…
承継関係のイレギュラーな手続きは仕方ないとしても、プラン変更で二重課金になる、ならないくらいは…さぁ‥

最近はモンスタークレーマーで大変だって店員さんの呟き多いけど、
店員さんのスキルの問題もあるのでは…と苦言を呈しておこう(笑)

あ、そうそう、手配お願いしてる業者さんにGalaxy Foldの入荷状況確認したら、
一応サプライヤーからは今月末から来月上旬に入荷との報告を受けてるとのことで、価格も20~25万程度…とのこと。
確かに初回出荷が少ないとの噂もあるが、サプライヤーからは入荷するとの報告を受けてるとのことなので、まぁ、遅くても来月上旬には手に入りそうです。

Samsung公式ページでは昨日、予約を開始してほぼ1日で予約完売したようですね。
(正確には予約の予約です。いわゆる仮予約。予約が始まったらメールで優先に知らせますよって予約です。)
IMG_20190413_153813.jpg
話しではSamsung公式ページで予約した人は26日に手に入るようで、
その他の店舗やキャリアでは26日予約開始、
5月上旬手に入る…という状況のようです。
best buyと一部のキャリアでは25日0時より予約受付するようです。
残念ながらbest buyは日本に直送してくれませんが…
店舗には直接取りに行くことが出来るなら予約出来るんですけどね(^^;)
Samsung公式も早々に予約完売してるので、初回出荷分では、購入難民がそれなりに出そうですね。



















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あのね、総務省さん… [ドコモ]

本日14時、総務省から携帯キャリア各社にまた余計な通達あったようです…
その内容は僕が書くより、専門のブログやニュース記事を見て頂くとして…

ドコモがこんな気になる記載を…
IMG_0051.PNG
ドコモのdカードは無印カードと年会費1万円のdカードゴールドがあります
そして、dカードゴールドは年間の利用料によって最大で2万円の優待券がもらえるのですが…
総務省からの指導でそれも変更するかも…だと!?
おいおいおおいおい…それじゃゴールドにした意味ないし…
優待券もらうために必死こいて使ってたのに、やっぱりそれ無しねって事になると…
ちょっと酷くないかい?ドコモさん

ってか、総務省、ろくなことしないな…
端末0円販売、実質的0円販売止めなさいと、なんか変なところにだけ噛みつく前に、
携帯利用料金、各社横並びで競走原理働いてないんだから、
そこにメス入れろよ…
毎月の携帯利用料金、全然安くなってないよ?総務省さんさん
むしろ端末代金高くなって毎月の支払い増えてますが?
って声が多いことに気づいてないとは思えないんだけどねぇ

さて、次回の更新ではhoco.のiPhone7 plus用のクリアケースが届いたので、
ジェットブラックでウォーターマークは付かないのか?
各社でウォーターマークが付かない、目立たないクリアケースはどれか!?
を報告したいと思います
Twitterでは先行して思いを呟いてますので、Twitterご存じの方はそちらもどうぞ〜

9月1日以降、ドコモの契約の厳しさについて… [ドコモ]

9月1日以降、ドコモが回線契約基準が厳しくなってるのはご存知でしょうか?

https://www.nttdocomo.co.jp/smt/info/notice/page/150828_00_m.html?from=pc_rd

これ!
9月1日以降契約分が対象ではなく、既存回線の割引中のものも関係あるような…

本日、Xperia Z3とかGALAXY tab S8.4とか、auのGRATINA2とか売れたので、
auからMNP弾を発射してXperia Z5 premiumドコモ版に乗り換えようとしました…
ガラスフィルムもドコモショップで買ってあれこれ話してた担当のお姉さん(^-^)
しかし、気さくに話してたドコモショップのお姉さんの手が止まり…

ちょっと確認事項がありますので電話しますね

と言われ…
あれこれ電話で話したあと、笑顔がひきつりながらまた端末を叩き…
またセンターと電話…
もうすでにイヤな予感が(笑)

お客様、すでに回線複数お持ちで、ドコモの合計割引額上限超えているので…
MNPによる乗り換え割、無し、月サポ無し、何もかもさっき話した割引無し…なら契約出来ますけど…

ははは…無理無理無理無理w
Xperia Z5 premium、グローバル版持ってるのに、何が嬉しくてドコモ版も割引無しで購入せにゃならんのさw

詳しくは聞き出せなかったけど、さっき描いた通り、
ドコモでは割引施策一名義人の上限決めてあり、
その上限割引超えると契約は出来るけど一切割引が無くなるそうで…
上限金額や詳細条件は教えられないとの事でしたが…

これまで10回線maxまで契約、割引受けられてたので、
その上限が、8回線の今で上限越えてるってことだから、
自分は高額サポ回線ないから、その上限、結構低い?
あ、でも8回線持ってるだけで異常ですが…

あー、9月1日前とはいえ、iPhone 6、一括0円で2台契約とかしたからなぁ…高額サポだけじゃなく端末一括0円も割引上限金額に含まれてるってことだな…
8月9月で4回線契約してるのも影響してるかと思ったけど、
そこは長期15年回線持ってるから無事スルーしてましたが…

とにかく、別にケータイ乞食してる自覚なかったけど、一般の人から見たら充分過ぎるくらい月サポ受けてるか…(^^;)

いやいやいや、その分、無駄な基本料とか払ってるってば!(笑)

どちらにせよ、これまでのようにあれこれスマホ買い換えたり、
キャリア行き来出来ないなぁと…
もうすでにオイラは頭打ちで回線に余りあっても動けないってことか…

益々、海外SIMフリー端末に走るしかないな…

あ!?
でも、俺、なんでこんなに必死にドコモのXperia Z5 premium購入しようと頑張ってるんだろう…
グローバル版Xperia Z5 premium持ってるのに(笑)
とりあえず、奥さん名義で契約チャレンジするけど、
他のブログの記事読んでると、委任状による代理契約でも厳しくなってるとの記事が…(>_<)

でもね、ドコモさん
乗り換え割増額とか、スマホ光割とか、サポート額増やしてるのドコモさんが勝手にやってることだよ…
それでサポート額上限行ったから月サポも乗り換え割も無しねって、
スマホとドコモ光でスマホ光割適用されるとか始めて釣り針落としたのドコモさんやで…(^^;)

そんなドコモのお店に来てるけど、現在2時間半待ち…orz
無意味に人多すぎ、いろんな人の契約時間長過ぎ…(*´∀`)
これで委任状作戦も失敗したら…


パトラッシュ、僕、とっても眠いんだ…


毎週チャレンジでドコモポイントプレゼント開催中 [ドコモ]

7月1日からゲームにチャレンジしてドコモポイントが当たるキャンペーンが実施中です。
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これまでは毎日1回チャレンジ~ってパターンでしたが、
今回は毎週1回(水曜日更新)チャレンジで最大500ポイントが当たるとなっています。

期間は8月31日までで、7月29日から8月4日までは2回チャレンジ出来ることになってます。

週1回チャレンジになって、なんかこれまでと比べてポイント還元率下がったような気がしますが、
前回までは最低ハズレや1ポイントでしたが、
週1回チャレンジってことで、5ポイントがよく出るようです。

自分は9回線ドコモ回線持ってるんですが、
10ポイント2回、あとは5ポイントばかりでした。゚(゚´Д`゚)゚。

ドコモ契約されてる方は、チャレンジは無料ですので、
毎週忘れずにチャレンジされてはいかがでしょうか。

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  • 出版社/メーカー: NTTドコモ
  • メディア: エレクトロニクス



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